1.出现这样的情况，我们其实只要一步操作就可以了，那就是加长充电时间，等它10分钟以上，因为苹果手机的电量低于5%是开不了机的。
2.请耐心等待10分钟以后，iPhone应该就可以开机了，如果不能的话，再等几分钟，轻按开关键一下就可以了。
3.如果上述操作都不行的话，可能是原装充电器、数据线出现了问题，查看一下数据线是否正常，检查原装充电器是否能够正常工作，可以尝试换一根数据线、充电器试试。或者也可能是手机电池坏了，这样就要联系苹果售后进行维修或者换机了。
4.按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
5.尝试长按开关机按键，如果爆屏能重启，就最好了。
6.如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。
7.如果上述方法不行，可以尝试连接电脑，使用PP助手、iTools等第三方工具中的“重启”功能。
在郑州金水区的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往郑州金水区苹果售后维修中心，郑州市金水区花园路国贸360广场A座18层1808室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在郑州金水区的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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