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发布时间:2018-09-26 11:49:48来源:郑州苹果售后服务中心



  iPhone 6s意外关机问题计划”页面,为广大iPhone 6s用户提供了官方序列号查询地址,同时还带来了更换流程,下面让我们具体来看看有哪些需要注意的。

  验证iPhone 6s是否符合条件

  在提供任何服务之前,技术人员将会先对您的 iPhone 进行检查,以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。

  用户可自查iPhone 6s是否符合条件,苹果官方列号查询地址:

  提前确认时间

  用户需要提前电话服务提供商确认换电池时间。

  以下提供电池更换服务:

  Apple 授权服务提供商

  Apple Store 零售店

无wifi

  更换电池前准备工作

  在进行电池更换流程前,请按照以下步骤准备好您的 iPhone 6s:

  将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中

  关闭“查找我的 iPhone”

  在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置

  注:如果您的 iPhone 6s 存在任何妨碍电池更换的损坏(如屏幕破裂),不充电则在进行电池更换以前,需要先解决这部分的问题。某些情况可能会产生维修费用。

  其他信息

  1.Apple 可将维修区域限制为原购买国家/地区。

  2.您认为您的 iPhone 6s 曾经出现过这个问题,且您为此支付了更换电池的费用,请联系 Apple 咨询退款事宜。

  3. Apple 的全球性计划不会延长 iPhone 6s 的标准保修期限。

  4.适用于受影响的 iPhone 6s 电池,有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。

无信号

  在郑州金水区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往郑州金水区苹果售后维修中心,郑州市金水区花园路国贸360广场A座18层1808室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在郑州金水区的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。



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