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发布时间:2018-12-12 13:25:17来源:郑州苹果售后服务中心

   电子智能设备总会面临死机的问题,就连科技最发达的苹果也无法避免这种情况出现,但是死机不要紧,只需要对手机进行重启就可以“治”好它。

  经常有用户慌慌张张的跑来找小编问,“我的手机屏幕不亮了,但是里面还有声音,打电话还响。”这种情况就是死机的一种,只需要进行重启,问题就会迎刃而解。

屏幕锁

  iPhone 和 iPad 只需要同时按住Power(锁屏键)和 Home 键不松手,持续大概10到15秒,就可以看到苹果的 Logo 了,这时也就完成了重启操作,手从按键上拿开等着设备进入系统即可。

  iPhone 7和iPhone 7 Plus 需要“特殊操作”,由于iPhone 7的 Home 键由实体按键变成虚拟按键的缘故,在死机后 Home 键也会失灵,所以这时候只需要把 Home 键换成音量减小按键就可以了,然后和上述操作一样进行,就可以重启 iPhone 7了。

  如果重启仍然“医”不好您的设备,那么赶紧去官网约个零售店的维修,让专家来进行维修。

  1、首先尝试长按手机右侧锁屏开机键;

  2、再找到左侧的“音量减键”这一个键,也同样长按它。

  3、长按了手机的电源键和音量减键后,即可看到手机出现黑屏关机状态。

  4、过会儿,可以看到死机的iphone7手机屏幕重新亮起来,出现一个“白色苹果”标识。如

  果还有更严重的死机状况,那只能等待自己的苹果7没电了自动关机,然后再重新充好电即可。

  手机偶尔死机的原因:

  1、随着安装的应用以及存储的数据增多,难免会存在影响手机正常运行的因素。手机在这种情

  况下死机然后重启,只是在自我恢复,不会对手机造成影响。

  2、内存不足导致死机,手机资源有限,如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷,

  那就会影响到手机正常运行了,其表现为手机卡机、死机重启。建议常清理后台运行的软件,

  以及清理手机中的垃圾文件,指纹无法录制以保证手机有足够的运行内存和存储空间

  苹果手机无故无法开机,此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住,保持在10秒以上,如果强制重新启动成功的话,随后可以在屏上看到一个苹果标志,重新启动成功以后,就可以正常使用了。

  也有可能是因为没电了,导致自动关机,不管怎么操作,都开不了机,当遇到这种情况时,请先将苹果接入电源充电器。

  如果是因为没电自动关机的话,此时在屏幕上会出现一个电池图标,电池要充到5%以上才可以正常开机,如果电量极低的话,请先让它充电,再开机。

丢失

  上面的二个方法都无效的话,有可能是苹果硬件故障,建议送修到苹果授权售后服务进行检测。

  在郑州金水区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往郑州金水区苹果售后维修中心,郑州市金水区花园路国贸360广场A座18层1808室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在郑州金水区的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

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