经常听到果粉们说会遇到iPhone屏幕失灵的状况， 工程师下面详细介绍了造成iPhone屏幕失灵的原因，我们一起来看看多种比如摔机或者进水，造成的屏幕失灵问题的解决方法吧!
iPhone屏幕失灵解决办法：
1、首先要做的是，重启iPhone，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
3、遇到iPhone 触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone ，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
另外还有一些可用的方法，大家可以尝试一下：
1、可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。
3、请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。
3、如果你使用了手机保护壳，或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试无wifi揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。
要确定与多触点显示屏的部分有关的问题，请按照以下步骤操作：
打开“地图”应用软件并连按每个角落，然后再按中间，以验证其是否放大到每个部分。
如果其他应用软件中的某个区域受到影响，请记下此位置并在“地图”应用软件中尝试验证此位置的触摸功能。
以上就是厦门工程师整理出来的关于iPhone 触摸屏失灵的一些解决方法，遇到此类问题的用户可以尝试一下，如果上述方法试了都不行的话，那就得到售后维修店让技术人员帮你解决这个问题吧。
在郑州金水区的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往郑州金水区苹果售后维修中心，郑州市金水区花园路国贸360广场A座18层1808室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在郑州金水区的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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