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发布时间:2018-10-15 11:45:03来源:郑州苹果售后服务中心

  支付宝用户可以单独给Apple ID设置免密支付限额,您可以在支付宝APP里,点击【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】-【App Store, Apple Music & iCloud】-【安全月限额】设定符合自己安全预期的月度限额。

  免密盗刷门细究:揭秘“免密支付”都有哪些坑

  从已经因苹果用户被盗刷而遭受损失的700多位用户情况来看,最多的一位用户被盗刷了1万多元。这些用户都开通了支付宝的“免密支付”功能,用以购买App Store的产品与服务。盗刷者则利用了“免密支付”的漏洞,绕过密码、指纹等安全验证手段,大量购买了App Store的产品与服务。而在受害者中,很多人还将支付宝的“花呗”也做为了App Store的支付方式之一,这使得有些受害者明明支付宝账户里没有一分钱,却因为“花呗”欠了数千元。

  实际上,“免密支付”其实并不只是支付宝一个应用的问题。来自手机卫士的调研数据显示,近年来围绕“免密支付”产生的纠纷和诈骗日趋高发,例如某些视频网站、购物网站等平台会在购买会员时先推出一个“1分钱体验一周”、“1元钱体验30天”等活动,然后同时为用户默认开通“免密支付”、“自动续费”两大功能,如果用户开通了免密支付且没有留意到这个条款,那么就很有可能每月都会支付相应的费用。除此之外,很多电信诈骗分子也会将各种木马、钓鱼网站伪装成正常的购物链接,引诱用户点击。用户一旦点击了这些链接,诈骗分子便可以通过免密支付功能顺利转移走用户的账户余额。

  针对这一问题,安全专家表示,免密支付”虽然为用户的生活带来了便利,但隐患同样也很多,因此用户在在支付商品款项时,如发现页面上有“我同意”“授权”等字样的条款选项,要仔细浏览,不要轻易授权“免密支付”等功能。与此同时,用户在设置“免密支付”时,也要考虑到在该平台消费的频率和额度,对于那些使用频度低或平均消费额度较高的平台,用户尽量不要开通免密支付。对于如何安全使用“免密支付”,安全专家表示,“用户应避免使用生日、手机号登简单密码,以免被犯罪分子利用。在开通‘免密支付’时,户一定要早给免密支付设定月度限额或单次支付限额,避免损失扩大。此外,用户还可安装手机卫士等安全应用,有效查杀木马、病毒、钓鱼网站、恶意软件等,及时阻止高危支付,让免密支付真正为生活带来便捷”。

  苹果手机遭信任危机:一波未平一波又起

  苹果新款iPhoneXS Max手机近日在中国上市,无论是Apple Store,还是苹果中国官网,都有介绍,IP68级别防水性能,在最深2米的水下停留最长可达30分钟。

  这不,真有人试了!

  关于这种防水呢,不是说是能够完全防水,只是说防水达到了一个级别!不建议顾客去尝试的。人为进水,是不在保修范围之内的。在官网上购买的话,你直接联系官网客服。

  没有办法跟他们沟通!苹果的投诉非常地多,我们跟苹果联系,他也只是派一个客服过来!不会派一个代表苹果公司能够发声的人过来!结果都是不了了之!他根本就不理睬你!他就这么强势,你说你怎么办?他可能也不是太在意我们中国的消费者吧!媒体曝光了,他也不一定会理睬!你只能呼吁消费者慎重购买相关产品!他的宣传是“抗水”,我的理解就是“防水”,不能玩文字游戏!只要掌握了他的虚假宣传的证据,那么我们可以到工商部门去投诉,可以起诉他们“广告宣传严重不符”!

  目前,杭州市消协出面受理了王先生投诉。杭州市消保委秘书长陈杭:

置换新机

  手机的进水原因可以鉴定的。我们在纠纷过程中,要排除故意的动因。从纠纷来看,消费者不具备这个动因。我们也会积极为消费者解决这个纠纷。我们的电话是86974315。

  记者检索发现,网上不乏类似投诉“苹果手机防水防尘言过其实”的新闻。

  来看一例上海消费者的投诉经历。

  2018年7月份,上海的石先生反映,自己购入广告宣称防溅、抗水的iPhone X(宣称防水级别IP67),使用不到半年后频现屏幕失灵、闪烁乱弹跳等问题,遂将手机送至苹果指定售后点并进行返厂检测维修。经厂家拆机检测,“浸液”是导致故障的原因,故而自己无法享受保修政策,如需维修需自付4700元维修费。

  宣称级别防水IP67的手机为何会“浸液”?

  记者查询公开信息了解到,IEC60529为国际防护等级认证,也可被理解为防水等级、防尘等级。IP67级别中,首个数字6代表固态微粒防护等级中的第6级,即完全防尘,第二个数字7代表液体渗透防护中的第7级,即可短时间浸入最深1米的水里。

  不过,苹果方面还指出,防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。

  当时媒体记者拨打前述苹果工作人员电话,对方以不方便回答、建议联络公关部门为由拒绝接受采访。随后,记者通过客服电话、媒体联络邮箱等渠道说明采访意图,截至发稿时,尚未收到回复。

  防水手机就真的防水吗?

  在美国CNET一则报道中,iFixit的拆解工程师斯柯特·哈佛表示,指纹无法录制手机有许多的隙缝,接口、按钮、麦克风接口等都会留下小缝隙,水会通过隙缝进入手机。当压力大到一定的程度,水就会钻进电子设备。他也表示,没有什么防水技术是完美的,虽然企业宣称手机防水,但是从严格的意义上讲,它们并不是真正的防水手机。

换电池

  在郑州金水区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往郑州金水区苹果售后维修中心,郑州市金水区花园路国贸360广场A座18层1808室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在郑州金水区的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

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